2011年8月28日日曜日
2011年8月25日木曜日
2011年5月25日水曜日
Facebookマーケティング: オガワ カズヒロ: 本
Amazon.co.jp： Facebookマーケティング: オガワ カズヒロ: 本
内容紹介
あなたの会社を今すぐFacebookに最適化せよ！
ブランド力UPにつながる実践ノウハウ
・クチコミの「拡散」（Twitter）＋クチコミの「醸成」（Facebook）で自社ブランドを強化する方法。
・ファンページやターゲット広告、オープングラフなどをどうマーケティングに生かしていくか。
・すべてが「ソーシャル化」する世界で企業がなすべきこととは何か。
Facebookをほかのメディアと組み合わせマーケティングの効果を最大化させるためにすべきことを、
ソーシャルメディアマーケティングの最前線で活躍する気鋭のクリエイティブユニットが説く。
これが本物のソーシャルメディアマーケティング
●オープンでリアルな「Facebookページで集客する
●「いいね！」でユーザーのアクションを誘発する
●「オープングラフ」でユーザーとダイレクトにつながる
●「インサイト」で効果測定が簡単にできる
●「イベント告知」でリアルとの相乗効果が生まれる
●Facebookを軸にしたソーシャルメディアミックスでROIを最大化する
Chapter 1 ソーシャル化する世界
Chapter 2 Facebookマーケティングの基礎知識
Chapter 3 ポジショニングから考える戦略と戦術
Chapter 4 ソーシャルメディアミックスの実践
Chapter 5 Facebookページへの導線
Chapter 6 ソーシャルメディアでビジネスが変わる
Chapter 7 ブランディングとSMO
内容紹介
あなたの会社を今すぐFacebookに最適化せよ！
ブランド力UPにつながる実践ノウハウ
・クチコミの「拡散」（Twitter）＋クチコミの「醸成」（Facebook）で自社ブランドを強化する方法。
・ファンページやターゲット広告、オープングラフなどをどうマーケティングに生かしていくか。
・すべてが「ソーシャル化」する世界で企業がなすべきこととは何か。
Facebookをほかのメディアと組み合わせマーケティングの効果を最大化させるためにすべきことを、
ソーシャルメディアマーケティングの最前線で活躍する気鋭のクリエイティブユニットが説く。
これが本物のソーシャルメディアマーケティング
●オープンでリアルな「Facebookページで集客する
●「いいね！」でユーザーのアクションを誘発する
●「オープングラフ」でユーザーとダイレクトにつながる
●「インサイト」で効果測定が簡単にできる
●「イベント告知」でリアルとの相乗効果が生まれる
●Facebookを軸にしたソーシャルメディアミックスでROIを最大化する
Chapter 1 ソーシャル化する世界
Chapter 2 Facebookマーケティングの基礎知識
Chapter 3 ポジショニングから考える戦略と戦術
Chapter 4 ソーシャルメディアミックスの実践
Chapter 5 Facebookページへの導線
Chapter 6 ソーシャルメディアでビジネスが変わる
Chapter 7 ブランディングとSMO
9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方: 福島 文二郎: 本
Amazon.co.jp： 9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方: 福島 文二郎: 本
昨年、過去最高益を出したディズニーランドでは、9割のスタッフが正社員ではなく、アルバイトでアトラクションを運営しています。
しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、ディズニーランドは他の遊園地とは異なる、そして不況にも負けないブランド価値をつくりあげていますが、その背景には徹底したディズニーの社員教育システムがあります。
また、人材レベルの高さといえば、リーッツカールトンとディズニーが有名ですが、この2社には、
●リッツカールトン：人の「素質」を見極める(＝社員のポテンシャル重視)
●ディズニー：どんな人材でも育てることを重視する(＝教育重視)
という決定的な差があるのです。どんなにＣＳを高めようとしても、その前段階の社員教育が成功なくしてＣＳは成り立ちません。
そこで、「社員教育」をテーマにディズニーの人材教育方法を紹介しながら、一般の会社でも活用できる社員教育のコツとポイントを解説します。
単行本（ソフトカバー）: 207ページ
出版社: 中経出版 (2010/11/25)
言語 日本語
ISBN-10: 4806138894
ISBN-13: 978-4806138891
発売日： 2010/11/25
商品の寸法: 18.6 x 12.8 x 1.8 cm
昨年、過去最高益を出したディズニーランドでは、9割のスタッフが正社員ではなく、アルバイトでアトラクションを運営しています。
しかし、アルバイトでも最高のサービスを提供し、ディズニーランドは他の遊園地とは異なる、そして不況にも負けないブランド価値をつくりあげていますが、その背景には徹底したディズニーの社員教育システムがあります。
また、人材レベルの高さといえば、リーッツカールトンとディズニーが有名ですが、この2社には、
●リッツカールトン：人の「素質」を見極める(＝社員のポテンシャル重視)
●ディズニー：どんな人材でも育てることを重視する(＝教育重視)
という決定的な差があるのです。どんなにＣＳを高めようとしても、その前段階の社員教育が成功なくしてＣＳは成り立ちません。
そこで、「社員教育」をテーマにディズニーの人材教育方法を紹介しながら、一般の会社でも活用できる社員教育のコツとポイントを解説します。
単行本（ソフトカバー）: 207ページ
出版社: 中経出版 (2010/11/25)
言語 日本語
ISBN-10: 4806138894
ISBN-13: 978-4806138891
発売日： 2010/11/25
商品の寸法: 18.6 x 12.8 x 1.8 cm
ボーン・ディス・ウェイ （スペシャル・エディション（2ＣＤ））: レディー・ガガ: 音楽
ボーン・ディス・ウェイ （スペシャル・エディション（2ＣＤ））: レディー・ガガ: 音楽
CD (2011/5/23)
ディスク枚数: 2
レーベル: ユニバーサルインターナショナル
収録時間: 110 分
ASIN: B004RED9QW
その他のエディション： CD | LP Record
おすすめ度： 5つ星のうち 3.9
曲目リスト
ディスク：1
1. マリー・ザ・ナイト
2. ボーン・ディス・ウェイ
3. ガバメント・フッカー
4. ジューダス
5. アメリカーノ
6. ヘアー
7. シャイセ
8. ブラッディー・マリー
9. ブラック・ジーザス†アーメン・ファッション
10. バッド・キッズ
全17曲を見る
ディスク：2
1. ボーン・ディス・ウェイ -カントリー・ロード・ヴァージョン-
2. ジューダス -DJホワイト・シャドウ・リミックス-
3. マリー・ザ・ナイト -ゼッド・リミックス-
4. シャイセ -DJホワイト・シャドウ・ミュグレー-
5. ファッション・オブ・ヒズ・ラヴ -フェルナンド・ギャリベイ・リミックス-
6. ボーン・ディス・ウェイ -ヨスト&ナーフ・リミックス-
7. ボーン・ディス・ウェイ -LLG VS GLG ラジオ・リミックス-
CD (2011/5/23)
ディスク枚数: 2
レーベル: ユニバーサルインターナショナル
収録時間: 110 分
ASIN: B004RED9QW
その他のエディション： CD | LP Record
おすすめ度： 5つ星のうち 3.9
曲目リスト
ディスク：1
1. マリー・ザ・ナイト
2. ボーン・ディス・ウェイ
3. ガバメント・フッカー
4. ジューダス
5. アメリカーノ
6. ヘアー
7. シャイセ
8. ブラッディー・マリー
9. ブラック・ジーザス†アーメン・ファッション
10. バッド・キッズ
全17曲を見る
ディスク：2
1. ボーン・ディス・ウェイ -カントリー・ロード・ヴァージョン-
2. ジューダス -DJホワイト・シャドウ・リミックス-
3. マリー・ザ・ナイト -ゼッド・リミックス-
4. シャイセ -DJホワイト・シャドウ・ミュグレー-
5. ファッション・オブ・ヒズ・ラヴ -フェルナンド・ギャリベイ・リミックス-
6. ボーン・ディス・ウェイ -ヨスト&ナーフ・リミックス-
7. ボーン・ディス・ウェイ -LLG VS GLG ラジオ・リミックス-
女医が教える 本当に気持ちのいいセックス 上級編: 宋 美玄: 本
女医が教える 本当に気持ちのいいセックス
ベストセラーを記録した『女医が教える本当に気持ちのいいセックス』がさらにパワーアップ。Ｇスポットやオーガズムの秘密から、女性ホルモン、男性ホルモンと性欲のあいだにある深い関係まで、医師であり、性科学者の宋美玄先生がわかりやすく解説します。 さらに、セックスレスを防ぐためのコミュニケーション術や、年を重ねても愛しい人と触れ合うための方法など、“上級者”が知りたい心と身体のテクニックが満載の１冊です。特別袋閉じ付録として、春輝氏・挿画付。
ベストセラーを記録した『女医が教える本当に気持ちのいいセックス』がさらにパワーアップ。Ｇスポットやオーガズムの秘密から、女性ホルモン、男性ホルモンと性欲のあいだにある深い関係まで、医師であり、性科学者の宋美玄先生がわかりやすく解説します。 さらに、セックスレスを防ぐためのコミュニケーション術や、年を重ねても愛しい人と触れ合うための方法など、“上級者”が知りたい心と身体のテクニックが満載の１冊です。特別袋閉じ付録として、春輝氏・挿画付。
2011年5月15日日曜日
2011年4月3日日曜日
日本一の変人経営者: 宗次 徳二: CoCo壱番屋を全国チェーン店に育てた男の逆境力
日本一の変人経営者: 宗次 徳二: CoCo壱番屋を全国チェーン店に育てた男の逆境力
■ お客様 笑顔で迎え 心で拍手
宗次さんが飲食をやるにあたって打ち出した戦略の一つが「形は真似できても、心は真似できない」というもの。メニューや値段などは誰でも真似できます。しかし、真似ができないのは「居心地の良い空間」です。そのためにはお客様が来たら心で拍手するぐらいの気持ちをもたなくては、と彼は考えていたのです。
その考えが「お客様 笑顔で迎え 心で拍手」という同社の標語に現れています。彼自身、これは「日本一の標語だと思う」と語っています。
■ 朝の1時間は夜の3時間に匹敵する
一番シンプルな成功法は「早起き」だと断言する宗次さん。現役時代は朝4時台の出勤を欠かさずしていたそうです（すごいな・・・）。
朝は誰からもじゃまされず、しかも実践するのにコストがかからない、良い経営をしようと思ったらこれ以上のやり方はないのではないか、と彼は主張しています。
しかし早起きはつらいもの。そこで宗次さんが実践したのは「目覚ましがなったら何も考えずにとにかく飛び起きること」にしたそうです。もちろん飛び起きてもねぼけているのですが、そこから水を飲んだり、動いたりしているうちに目は覚めてきて、10分後には出勤していたそうです。
■ 売上げ不振の店は掃除でよみがえる
同社で実践しているものの一つに近隣の掃除があります。これは継続してやることが大事だそうです。誰が見ているから、というわけでもなく、とにかく制服を着て掃除をし続けます。
すると近隣の人は「掃除を徹底的にやるような店なら安心だ、この店を利用したい」と思うようになります。彼の経験からも多少の売上げ不振だったら、半年の掃除で業績はよみがえる、と確信しているそうです。
■ お水ください、では負け
「心のサービスにゴールはない」と彼は主張します。特に彼の奥様は店内の気配りに余念がなく、「お水をください、と言われたら私の負け」と思っていたそうです。お客様がそう言うまえに率先してお水を注ぐ、それをするためにお客様への目配り、気配り、心配りを徹底していたそうです。
他にもぐっと来るポイントがたくさんあっておすすめですよ。決して派手だったり、ITを駆使した施策などがあるわけではないですが、心を込めて経営するというのはこういうことか、と感銘を受けました。
まぁ、実際の店舗に行ったら行ったで、言いたいことがないわけではないですが（汗）、創業者が何を目指していたかを知ることで、また違った楽しみ方ができるのではないですかね。よろしければどうぞ。
■ お客様 笑顔で迎え 心で拍手
宗次さんが飲食をやるにあたって打ち出した戦略の一つが「形は真似できても、心は真似できない」というもの。メニューや値段などは誰でも真似できます。しかし、真似ができないのは「居心地の良い空間」です。そのためにはお客様が来たら心で拍手するぐらいの気持ちをもたなくては、と彼は考えていたのです。
その考えが「お客様 笑顔で迎え 心で拍手」という同社の標語に現れています。彼自身、これは「日本一の標語だと思う」と語っています。
■ 朝の1時間は夜の3時間に匹敵する
一番シンプルな成功法は「早起き」だと断言する宗次さん。現役時代は朝4時台の出勤を欠かさずしていたそうです（すごいな・・・）。
朝は誰からもじゃまされず、しかも実践するのにコストがかからない、良い経営をしようと思ったらこれ以上のやり方はないのではないか、と彼は主張しています。
しかし早起きはつらいもの。そこで宗次さんが実践したのは「目覚ましがなったら何も考えずにとにかく飛び起きること」にしたそうです。もちろん飛び起きてもねぼけているのですが、そこから水を飲んだり、動いたりしているうちに目は覚めてきて、10分後には出勤していたそうです。
■ 売上げ不振の店は掃除でよみがえる
同社で実践しているものの一つに近隣の掃除があります。これは継続してやることが大事だそうです。誰が見ているから、というわけでもなく、とにかく制服を着て掃除をし続けます。
すると近隣の人は「掃除を徹底的にやるような店なら安心だ、この店を利用したい」と思うようになります。彼の経験からも多少の売上げ不振だったら、半年の掃除で業績はよみがえる、と確信しているそうです。
■ お水ください、では負け
「心のサービスにゴールはない」と彼は主張します。特に彼の奥様は店内の気配りに余念がなく、「お水をください、と言われたら私の負け」と思っていたそうです。お客様がそう言うまえに率先してお水を注ぐ、それをするためにお客様への目配り、気配り、心配りを徹底していたそうです。
他にもぐっと来るポイントがたくさんあっておすすめですよ。決して派手だったり、ITを駆使した施策などがあるわけではないですが、心を込めて経営するというのはこういうことか、と感銘を受けました。
まぁ、実際の店舗に行ったら行ったで、言いたいことがないわけではないですが（汗）、創業者が何を目指していたかを知ることで、また違った楽しみ方ができるのではないですかね。よろしければどうぞ。
2011年3月2日水曜日
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